JOB仕事紹介/総合職(リフォームアドバイザー)
総合職(リフォームアドバイザー)Reform advisor
《仕事・職務内容》
賃貸住宅のリフォームをワンストップで請け負う仕事です。
クライアントである不動産管理会社様から依頼を受け、
退去立会い代行/原状回復工事見積作成/リノベーション提案/職人や部材手配/施工管理等を行います。
- 必要な能力・経験
-
普通運転免許
- 向いている人
コミュニケーション能力に優れている人
多くの人と協力して目標を目指せる人
ホスピタリティーマインドのある人
人に喜んでもらう事が好きな人
活動的な人
- やりがい
自分のアイデアで商品(入居者に選ばれる部屋づくり)を追求できる
やる気を尊重してもらえ、責任ある仕事を任せてもらえる
自分が成長できる環境がある
- 身につくスキル
リフォーム施工知識
クオリティ・コスト・スピードの管理能力
想像力や顧客満足度を高める提案力
Interview社員インタビュー
- 2018年入社
- T.Sさん総合職(リフォームアドバイザー)
多摩北センター
管理会社様からいただいた工事内容の下見・お見積り・工事終了後の完了チェック、また入居中のお部屋に訪問して実際に工事を行っています。
1日に行える業務量は限られているので、いかに早く、且つ正確に仕事を進められるかを常に考え、段取りを組める頭を養うことを意識しています。自分の提案した工事内容がお客様に採用されたとき、また完了チェックでその仕上がりを拝見できた時に達成感を得られます。ただ、多くの工事依頼をいただくため、資料の整理・管理が大変です。
1部屋の工事を多数の職人と営業で行うため、情報の漏れがないように正確な報告・連絡・相談をすることを心掛けています。小さなことから誠意を持って対応し、管理会社様、入居者様、オーナー様から厚い信頼のある会社でありたいと考えています。
職場の雰囲気は、まさに「風通しが良い」という言葉が合うような居心地の良い環境だといえます。年齢・キャリアに関係なく、自身の意見を取り入れてくれて、一人一人の力を発揮することができる職場だと思いました。
未経験者でも着実にステップアップを踏みながら、スキルを身に着けられる体制が整っているので、やる気と元気な気持ちさえあれば大丈夫です。「おしゃれなお部屋を作りたい」など、少しでもリフォームに興味がある方、地域に密着したお仕事に興味のある方、ぜひハウスクリニックでお待ちしています。
1日のスケジュール
- 8:30
- 出社
自身の1日のスケジュール資料提出。
全員分を照らし合わせて振り分ける。
その日に使う必要な材料を、倉庫から車に積む。
各現場での指示内容を確認する 。 - 9:00
- 会社出発 (現場数7件)
- 9:20
- 現場1件目到着
(空室見積) 工事依頼内容を見ながら、
必要な寸法や材料の情報を拾う。 - 9:45
- 現場1件目出発
- 10:10
- 現場2件目到着
(空室見積) 必要な寸法や材料の情報を拾う。
新たな不具合箇所を見つけ報告。 - 10:35
- 現場2件目出発
- 10:55
- 現場3件目到着
(入居中工事) 一次対応(漏電箇所確認)、業者手配。 - 11:35
- 現場3件目出発
- 11:55
- 現場4件目到着
(完了) 工事が発注書通り完了しているかの確認。
クリーニングの仕上がり状況の確認も行う。 - 12:15
- 現場4件目出発 近くのコンビニまたはお店でお昼休憩。
- 13:05
- 出発
- 13:15
- 現場5件目到着
(完了) 工事完了確認。 - 13:35
- 現場5件目出発
- 13:55
- 現場6件目到着
(完了) 工事完了確認。 - 14:20
- 現場6件目出発
- 14:50
- 現場7件目到着
(入居中工事) パッキン交換。 - 15:45
- 現場7件目出発
- 16:30
- 会社到着
- 16:35
- 事務処理開始
本日の作業レポート。
依頼のあった入居中工事のアポイントを取る。
材料発注や現場下見表を作成する。
クライアントへ完了報告書を作成する。
入居中工事の見積もり作成や職人の手配をする。
次の日のスケジュール確認をする。 - 18:00
~20:00 - 退社